Termos de Uso | Granloc
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Granloc, bem como dos conteúdos, formulários, canais de contato e demais funcionalidades digitais disponibilizadas pela empresa.
Ao acessar ou utilizar o site da Granloc, o usuário declara estar ciente destes Termos e concordar com suas condições. Caso não concorde com algum item, recomenda-se que não utilize o site ou seus formulários.
1. Sobre a Granloc
A Granloc atua no segmento de soluções de energia e equipamentos, incluindo locação, manutenção, instalação e venda de geradores novos e seminovos, além de compressores de ar, torres de iluminação, quadros de transferência automático (QTA) e equipamentos relacionados, atendendo demandas de construção civil, indústrias, eventos, comércios e outras operações.
2. Finalidade do Site
O site tem finalidade institucional, informativa e comercial. Seu objetivo é apresentar a Granloc, seus serviços, equipamentos, diferenciais, conteúdos técnicos, canais de contato e formas de solicitação de orçamento.
As informações disponíveis no site não constituem proposta comercial definitiva, contrato, garantia técnica, recomendação de engenharia ou obrigação de fornecimento. Toda contratação depende de análise técnica, disponibilidade de equipamentos, condições comerciais, local de atendimento, prazo, documentação e aprovação pela Granloc.
3. Uso do Site pelo Usuário
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, lícita e compatível com estes Termos, com a legislação brasileira e com os direitos da Granloc e de terceiros.
É vedado ao usuário:
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- Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou que violem direitos de terceiros.
- Inserir informações falsas, incompletas, enganosas ou pertencentes a terceiros sem autorização.
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores, bancos de dados ou funcionalidades não autorizadas.
- Praticar atos que possam comprometer a segurança, estabilidade, desempenho ou integridade do site.
- Copiar, reproduzir, distribuir ou explorar conteúdos do site sem autorização da Granloc, salvo nos limites permitidos pela legislação aplicável.
4. Solicitações de Orçamento e Atendimento
O envio de dados por formulários, WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais não garante aprovação de orçamento, disponibilidade imediata de equipamento, reserva de agenda ou contratação automática.
As solicitações serão analisadas pela equipe da Granloc, que poderá solicitar informações complementares sobre potência necessária, local de instalação, prazo de utilização, características da carga, infraestrutura disponível, condições de acesso, segurança, documentação, finalidade do uso e demais requisitos técnicos ou comerciais.
A contratação dos serviços ou equipamentos ocorrerá somente após proposta formal, aceite das partes e cumprimento das condições comerciais, técnicas, contratuais e documentais aplicáveis.
5. Conteúdos Técnicos e Informativos
Os conteúdos publicados no site, incluindo textos, imagens, descrições de equipamentos, notícias e materiais informativos, têm caráter geral. Eles podem auxiliar o usuário a compreender soluções de energia, mas não substituem avaliação técnica especializada, projeto, vistoria, memorial descritivo, laudo, contrato ou proposta comercial.
A Granloc busca manter as informações atualizadas, mas não garante que todos os conteúdos estejam livres de erros, omissões, desatualizações ou divergências. A empresa poderá alterar, corrigir, remover ou atualizar qualquer conteúdo sem aviso prévio.
6. Disponibilidade de Equipamentos e Serviços
A disponibilidade de geradores, compressores, torres de iluminação, QTA, acessórios, equipe técnica e demais recursos depende de estoque, agenda, local de atendimento, condições operacionais, análise técnica e confirmação comercial.
Imagens de equipamentos, instalações e aplicações podem ter caráter meramente ilustrativo. Características técnicas, potência, dimensões, configurações, marcas, modelos e acessórios podem variar conforme a necessidade do projeto, disponibilidade e proposta aprovada.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, marcas, nomes comerciais, logotipos, imagens, ícones, layouts, vídeos, elementos gráficos, códigos, documentos e materiais institucionais, pertence à Granloc ou a terceiros que autorizaram seu uso, sendo protegido pela legislação aplicável.
O acesso ao site não concede ao usuário qualquer licença, cessão ou autorização para uso comercial, reprodução, alteração, distribuição, extração ou exploração dos conteúdos, salvo mediante autorização prévia e expressa da Granloc ou quando permitido por lei.
8. Links de Terceiros
O site poderá conter links, integrações ou botões que direcionem o usuário para plataformas de terceiros, como WhatsApp, redes sociais, ferramentas de mapas, vídeos, formulários, plataformas de atendimento ou meios de comunicação externos.
A Granloc não controla e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança, disponibilidade, conteúdo ou funcionamento desses ambientes de terceiros. O usuário deve consultar os termos e políticas próprios de cada plataforma.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Granloc em razão do uso do site e de seus canais digitais está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies. Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente desses documentos.
10. Segurança e Disponibilidade do Site
A Granloc adota medidas razoáveis para manter o site seguro e disponível. No entanto, o funcionamento do site pode ser interrompido ou limitado por manutenção, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de fornecedores, eventos de força maior, ataques cibernéticos ou circunstâncias fora do controle da empresa.
A Granloc não garante que o site estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros, vírus, falhas ou incompatibilidades com todos os dispositivos, navegadores ou sistemas.
11. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Granloc não será responsável por danos decorrentes do uso inadequado do site, interpretação isolada de conteúdos informativos, indisponibilidade temporária, falhas de conexão, ações de terceiros, inserção de dados incorretos pelo usuário ou uso não autorizado de informações disponíveis no site.
Nenhuma informação publicada no site deve ser interpretada como garantia de desempenho, prazo, resultado, fornecimento ou adequação técnica sem a correspondente avaliação e proposta formal da Granloc.
12. Alterações destes Termos
A Granloc poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente será publicada no site, com indicação da data de atualização.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias relacionadas ao uso do site ou aos documentos digitais da Granloc serão tratadas conforme a legislação aplicável e os instrumentos contratuais eventualmente firmados entre as partes.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail granloc@granloc.com.br.
